Marlies a commencé sa carrière en tant qu'infirmière en soins intensifs avant de plonger tête la première dans le monde du changement et de l'innovation. Elle se passionne pour aider les organisations à but non lucratif et gouvernementales à concevoir des méthodes de travail plus agiles afin de fournir de meilleurs services à leurs clients/patients.

Elle a travaillé dans des systèmes de santé nationaux et provinciaux depuis 2005 et est très fière d'avoir lancé le Design Lab pour les services de santé de l'Alberta en 2016. La pensée design est sa passion, et elle la combine avec la prospective stratégique pour aider les équipes à préparer l'avenir de leurs organisations. Elle adore travailler avec Changemark comme l'un de ses partenaires.

Parmi les points forts de son travail, citons la planification stratégique, utilisant la prospective, pour un établissement d'enseignement postsecondaire et une association professionnelle. Son groupe de consultants a également créé récemment un parcours pour les maladies rares avec l'aide de patients, de cliniciens, de décideurs politiques et du gouvernement. Ce projet a donné lieu à des entretiens pour établir une cartographie des parcours et des personas, complétés par un événement de co-conception de deux jours en personne avec des personnes de tout le pays.

Services offerts :

• Sprints de conception et événements

• Planification stratégique

• Facilitation des événements de co-conception

• Discours d'ouverture