Conception et évaluation des programmes

Pourquoi repartir de zéro ?

S'appuyer sur ce qui fonctionne. Nous allons co-créer, mesurer et affiner avec intention.

Nous avons aidé des organisations à concevoir et à évaluer des programmes qui ont eu un impact réel.

Des projets pilotes locaux aux stratégies nationales, nous sommes spécialisés dans les initiatives qui soutiennent les personnes confrontées à des obstacles structurels.

Notre expertise vous offre tout ce dont vous avez besoin pour élaborer des programmes intelligents, susceptibles d'être financés et d'avoir un impact là où c'est le plus important.

Les bons programmes ne sont pas le fruit du hasard. Nous vous aidons à concevoir, évaluer et développer des initiatives fondées sur des données probantes, axées sur l'équité et conçues pour durer.

Que vous commenciez un nouveau programme ou que vous renforciez un programme existant, nous vous offrons un éventail complet de soutien - des modèles logiques et des plans de mise en œuvre aux cadres d'évaluation, aux systèmes de données et à la mobilisation des connaissances. Nos évaluations ne sont jamais à l'emporte-pièce : nous adaptons notre approche au contexte, en utilisant des méthodologies participatives, décolonisantes, basées sur les arts ou transformatrices de genre lorsqu'elles ajoutent de la profondeur et de la signification.

 Forts d'une expertise approfondie dans les domaines de la santé, du logement et des systèmes sociaux, ainsi que d'un engagement communautaire, nous vous aidons à obtenir des financements, à démontrer des résultats et à développer ce qui fonctionne, avec stratégie, rigueur et cœur.

En savoir plus

  • Nous faisons en sorte que les bonnes voix s'expriment. Des sessions de co-conception aux entretiens avec les parties prenantes, nous planifions et facilitons un engagement inclusif, utile et productif.

  • Nous commençons par ce qui existe. Notre équipe procède à des analyses de données, à des analyses documentaires et à des évaluations des besoins au niveau local, régional ou national afin d'identifier les services existants, les lacunes et les domaines dans lesquels votre initiative peut répondre aux besoins et avoir le plus grand impact.

  • Nous construisons des fondations solides. En clarifiant vos objectifs, en définissant les composantes du programme et en développant des modèles de soins ou des stratégies pilotes, nous aidons les programmes nouveaux et évolutifs à avoir le plus grand impact possible au sein de votre organisation et au-delà.

  • Nous procéduralisons votre vision. Qu'il s'agisse d'élaborer des procédures opérationnelles normalisées, des flux de travail ou des plans de mise en œuvre, nous traduisons des objectifs de haut niveau en systèmes concrets et utilisables qui soutiennent la mise en œuvre et les opérations quotidiennes.

  • Nous vous aidons à vous améliorer plus rapidement. En utilisant des méthodes éprouvées d'amélioration de la qualité, nous identifions ce qui fonctionne, nous testons de petits changements et nous aidons votre équipe à intégrer l'apprentissage dans les opérations quotidiennes. En améliorant la qualité de vos données internes et en intégrant des mesures d'amélioration continue, nous aidons vos programmes à s'adapter et à exceller.

  • Nous concevons des évaluations de programmes qui fonctionnent dans le monde réel. Qu'il s'agisse d'une évaluation de développement, de processus ou de résultats, nous créons les cadres nécessaires pour saisir ce qui compte et pourquoi cela fonctionne.

  • Nous donnons du sens aux données. Des outils d'enquête et des guides d'entretien aux cadres de codage et à l'analyse, nous gérons les détails afin que vos résultats soient crédibles, clairs et exploitables.

  • Nous transformons les résultats des évaluations en influence. Qu'il s'agisse de rapports destinés aux bailleurs de fonds, d'infographies, de documents politiques ou de contenus destinés au grand public, nous vous aidons à mettre en évidence l'impact de votre action, à instaurer la confiance et à garantir de futurs investissements.

  • Nous renforçons les capacités de l'intérieur. Nos programmes de formation sont pratiques, accessibles et adaptés à votre équipe. Ils couvrent des sujets tels que les soins tenant compte des traumatismes, les bonnes pratiques en matière de documentation, la gestion des données et la formation à l'évaluation.

Études de cas

  • Renforcer les capacités de contrôle des médicaments grâce à des outils opérationnels provinciaux

    BCCSU

    Le faire

  • Établir des preuves et soutenir la croissance d'un modèle de soins axé sur les personnes âgées

    Coopérative de santé et de bien-être Kílala Lelum

    Le faire

  • Évaluation provinciale de la prescription par le personnel infirmier du traitement par agoniste opioïde (TAO)

    Ministère de la santé de la Colombie-Britannique

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  • Lignes directrices pour la consommation de cannabis à moindre risque dans les cas de psychose

    Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM)

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  • Évaluation formative des programmes Foxglove Supportive Housing, Enhanced Health Supported Housing et Shelter

    Logement RainCity

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  • Partenariat pour la conception d'un programme de fourgonnettes de soins mobiles pour apporter des soins aux habitants du Nord

    Keewatinohk Inniniw Minoayawin

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Vous souhaitez renforcer votre programme et obtenir des résultats ?

Nous pouvons vous aider à le faire.

  • Autorité sanitaire du Fraser

    "Nous recherchions un intervieweur qualitatif pour mener des entretiens avec le personnel des services d'urgence de deux hôpitaux de notre région. Le projet consistait à recueillir des informations sur le travail avec les patients des urgences qui ont des problèmes de toxicomanie ou de santé mentale. Changemark a apporté une contribution précieuse à ce projet du début à la fin. Il a été facile de travailler avec eux, ils ont été fiables et compétents, et ils ont produit un rapport de haute qualité pour notre direction, résumant les résultats de ce projet.

    - Tobie Patterson // Responsable des contrats et des services cliniques en matière de toxicomanie

  • Employ to Empower

    "Je recommanderais Changemark sans hésiter. La contractante affectée à ce travail était plus qu'une évaluatrice de programme pour Employ to Empower ; elle a apporté de la compassion, de l'attention aux détails et de l'empathie à son processus, ce qui était très nécessaire dans une organisation comme la nôtre qui accorde de l'importance au leadership tenant compte des traumatismes. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est son expérience de travail avec des populations confrontées à des obstacles ; elle a pris l'initiative de s'assurer que la langue était accessible à la communauté et a réfléchi davantage que la simple conception de documents - elle était la combinaison parfaite de cœur et de muscle.

    En outre, le prix était plus que raisonnable pour une organisation caritative locale comme la mienne. Je suis vraiment satisfaite de mon expérience avec Changemark ! "

    - Christina Wong // Co-fondatrice et directrice exécutive

  • Nature United

    "J'ai apprécié la passion et le dévouement que l'équipe de Changemark a apportés au projet sur lequel nous avons travaillé ensemble. Ils ont vraiment communiqué leur désir de livrer un produit qui serait utile à notre organisation et ont montré qu'ils comprenaient l'importance de ce travail et qu'ils s'en souciaient tout au long du projet."

    - Zahra Remtulla // Coordinatrice des programmes On the Land

  • Centre de la Colombie-Britannique sur l'utilisation des substances

    "Notre groupe avait besoin de services de révision pour un guide technique. Changemark a affecté à ce travail une contractante qui s'est montrée professionnelle, amicale et qui a tout de suite compris nos besoins. Elle a fait un excellent travail de révision et a communiqué avec nous tout au long du processus. Ce fut un plaisir de travailler avec des professionnels qui non seulement font un excellent travail d'édition technique, mais qui comprennent également l'objectif de notre travail et peuvent nous fournir des conseils éclairés."

    - Jenny Matthews // Responsable de la mise en œuvre du Drug Checking

  • Centre de santé Kilala Lelum

    "Le Kilala Lelum Health Centre est un prestataire de soins primaires et de services culturels indigènes situé dans le Downtown Eastside de Vancouver. Nous étions à la recherche d'un évaluateur de programme possédant à la fois une expérience de la recherche sur les toxicomanies et une expérience du travail en partenariat avec les peuples autochtones, et nous sommes extrêmement heureux d'avoir fait appel à Changemark. La contractante affectée à ce travail est devenue un membre à part entière de notre équipe. Elle comprend l'importance d'investir dans les relations, de participer aux activités culturelles et de prendre du recul pour s'allier dans le contexte du travail dans un centre de santé en voie de décolonisation. Elle fonctionne à la fois comme gestionnaire de recherche pour une étude de cohorte prospective et comme évaluatrice de programme. Elle a également participé à la rédaction de demandes de subventions et à la planification du partage des connaissances. Elle est incroyablement efficace, responsable et autonome. Elle fait preuve d'un grand leadership auprès des jeunes membres de l'équipe de recherche. Jill fait désormais partie de notre famille à Kilala Lelum et je recommanderais vivement Changemark à d'autres organisations autochtones.

    - David Tu // Membre du conseil d'administration, responsable des soins primaires et médecin de famille

  • Institut de technologie de la Colombie-Britannique (BCIT)

    "Avant de rejoindre le BCIT, j'ai travaillé pour un institut postsecondaire qui était à la recherche d'un chercheur ayant une expérience réussie dans la rédaction de subventions et de propositions, quelqu'un d'innovant, de sensible à la culture et qui était véritablement intéressé et engagé dans la création d'opportunités pour les populations indigènes par le biais de l'éducation. Nous avons engagé Changemark pour repenser un programme d'exploration de carrière et de transition vers l'enseignement postsecondaire pour les apprenants autochtones qui, à l'époque, avait besoin d'une révision, d'une évaluation et d'une restructuration complètes. Changemark a rapidement démontré qu'il était un ajout positif à l'équipe, et la qualité de son travail est incroyable. Tout au long du projet, Changemark a travaillé en étroite collaboration avec nos dirigeants autochtones et nos groupes d'intervenants, et a maintenu une compréhension claire et un respect absolu du rôle et de la contribution de chacun au projet. J'ai été entièrement satisfaite du résultat final, si bien que lorsqu'une opportunité de recherche similaire s'est présentée dans le cadre de mon nouvel emploi, Jill m'a été chaudement recommandée. Aujourd'hui, Lizzy et elle ont commencé à travailler sur un projet similaire au BCIT.

    - Tami Pierce // Directrice associée, Initiatives et partenariats indigènes

  • Bureau de santé du district de North Bay-Parry Sound

    "Notre organisation a travaillé avec Changemark Research + Evaluation sur l'analyse qualitative de deux questions d'évaluation d'enquête. Le rapport fourni par Kate était très complet et détaillé. Elle a fourni des idées réfléchies et un résumé basé sur les questions posées. Jill et Kate ont été à la fois patientes et flexibles avec nous, et dans l'ensemble, il a été facile de travailler avec elles.

    - Katharine O'Connell // Promoteur de la santé communautaire, Vie saine

  • Turning Point Recovery Society

    "Turning Point Recovery Society a eu le plaisir de travailler avec Changemark au cours de l'année écoulée pour développer et mettre à jour nos politiques et nos outils d'évaluation et de mesure. Ils ont pris le temps de bien comprendre notre entreprise, notre industrie et nos défis spécifiques. Tout au long du processus, ils ont posé des questions perspicaces et fourni un retour d'information précieux pour nous aider à affiner nos politiques et à nous assurer qu'elles sont alignées sur les meilleures pratiques du secteur et sur les pratiques émergentes. Notre expérience a été tout à fait exceptionnelle. Leur expertise, leur professionnalisme et leur engagement en faveur de l'excellence sont extrêmement précieux. Je recommande vivement Changemark, qui a constamment dépassé nos attentes".

    - Brenda Plant // Directeur exécutif