Témoignages

Changemark est reconnaissant d'avoir eu la chance de s'associer à tant d'organisations incroyables qui apportent des changements dans leurs communautés. Merci à nos clients de partager leur expérience!

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Nous étions à la recherche d'un chercheur spécialisé en méthode qualitative pour mener des entretiens avec le personnel des salles d'urgence de deux hôpitaux de notre région. Le projet consistait à recueillir des informations sur leur travail avec de patients des urgences qui ont des problèmes de toxicomanie ou de santé mentale. Jill a apporté une contribution précieuse à ce projet du début à la fin. Il était facile de travailler avec elle, elle était fiable, compétente et a produit un rapport de haute qualité résumant les résultats de ce projet pour·notre direction.

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Tobie Patterson
Directeur, contrats de consommation de substances et services cliniques, Fraser Health Authority.

Je recommanderais Changemark sans hésiter. L'experte-conseil affectée à ce travail a fait plus que d'agir en tant que simple évaluatrice de programme pour Employ to Empower; elle a apporté de la compassion, une attention aux détails et de l'empathie au processus, ce qui était nécessaire dans une organisation comme la nôtre qui valorise le leadership axé sur les traumatismes. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est son expérience du travail avec des populations confrontées à des obstacles. Elle a pris l'initiative de s'assurer que la langue était accessible à la communauté et a fait preuve d'une réflexion supplémentaire au-delà de la simple conception de documents - la combinaison parfaite du cœur et des muscles.

De plus, le prix était plus que raisonnable pour une organisation caritative locale comme la mienne. Je suis très satisfaite de mon expérience avec Changemark! 

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Christina Wong
Directrice exécutive, Employ to Empower

J'ai apprécié la passion et le dévouement que les membres de l'équipe de Changemark ont apportés au projet sur lequel nous avons travaillé ensemble. Ils ont vraiment communiqué leur désir de livrer un produit qui serait utile à notre organisation et ont démontré qu'ils comprenaient l'importance de ce travail et s'y intéressaient tout au long du projet.  

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Zahra Remtulla
Coordinatrice des programmes sur le territoire, Nature United

Notre groupe avait besoin de services de révision pour un guide technique. Changemark a affecté une experte-conseil à ce travail qui était professionnelle, amicale et qui a immédiatement compris nos besoins. Elle a fait un excellent travail de révision de notre matériel et a communiqué avec nous tout au long du processus. C'était un plaisir de travailler avec des professionnels qui non seulement font une excellente révision technique, mais qui comprennent aussi l'objectif de notre travail et peuvent fournir des conseils éclairés. 

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Jenny Matthews
Responsable de la mise en œuvre de la vérification des substances, BC Centre on Substance Use.

Nous avons retenu les services de Changemark pour gérer un programme de recherche national visant à élaborer des interventions pour traiter les jeunes présentant des problématiques concomitantes de psychose et de consommation de cannabis. Travailler avec Changemark sur ce projet a été un véritable plaisir et ils ont ajouté une valeur énorme à notre recherche. Après l'expérience que nous avons eue sur ce projet, nous les avons engagés de nouveau pour certains de nos projets les plus importants et les plus ambitieux. Ils sont maintenant responsables du développement, de la gestion de projet et de la mise en œuvre de nos deux essais nationaux évaluant les interventions de santé mobile pour les jeunes souffrant de psychose et présentant une consommation concomitante de cannabis.

En raison de la vaste expérience de Changemark en matière d'essais cliniques, en particulier dans le domaine de la toxicomanie, combinée à leur performance et à leur professionnalisme exceptionnels lors de missions précédentes, nous les avons de nouveau engagés pour des services de réglementation et de gestion de projet pour des essais cliniques multicentriques évaluant l'efficacité d'un produit pharmaceutique et d'une gestion de contingence basée sur l'engagement dans le traitement du trouble de la consommation de méthamphétamine.

Changemark a de nouveau été engagé pour diriger les activités d'application et de diffusion des connaissances pour un essai national à grande échelle évaluant l'efficacité d'un traitement par agoniste opioïde pour le trouble de consommation d'opioïdes sur ordonnance. Cela comprend également un événement national de transfert des connaissances réunissant des intervenants de l'Initiative canadienne de recherche sur l'abus de substances. Changemark offre constamment des solutions novatrices aux défis qui se présentent dans le cadre de divers projets, apportant rigueur et agilité à mesure que les besoins de nos projets évoluent au fil du temps. Au fil des ans, notre collaboration avec Changemark est devenue essentielle pour soutenir et maintenir les normes élevées de recherche que nous nous efforçons d'atteindre au CHUM.

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Pamela LeChance-Touchette
Directrice du Centre d'expertise et de collaboration en troubles concomitants (CECTC), chercheure associée, Centre hospitalier de I'Université de Montréal (CHUM)

Le centre de santé Kilala Lelum est un prestataire de soins primaires et de services culturels autochtones situé dans le Downtown Eastside de Vancouver. Nous étions à la recherche d'un évaluateur de programme possédant à la fois une expérience de recherche sur les toxicomanies et une expérience du travail en partenariat avec les peuples autochtones, et nous sommes extrêmement heureux d'avoir retenu les services de Jill Fikowski. Jill est devenue un membre à part entière de notre équipe. Elle comprend l'importance d'investir dans les relations, de participer à des activités culturelles et de prendre du recul par en tant qu'alliée dans le contexte du travail dans un centre de santé en voie de décolonisation. Elle fonctionne à la fois comme gestionnaire de recherche pour une étude de cohorte prospective et comme évaluatrice de programme. Elle a également participé à la rédaction de demandes de subventions et à la planification du partage des connaissances. Elle est incroyablement efficace, responsable et autonome. Elle offre un excellent leadership aux membres juniors de l'équipe de recherche. Jill fait désormais partie de notre famille à Kilala Lelum et je la recommande vivement à d'autres organisations autochtones. 

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Dr David Tu
Membre du conseil d'administration, responsable des soins primaires et médecin de famille, Kilala Lelum Urban Indigenous Health and Healing Cooperative

Aïssata a joué un rôle déterminant dans toutes les phases d'un projet scientifique visant à mettre en place la fourniture de naloxone à emporter et l'initiation d'un traitement par agoniste opioïde dans les services d'urgence pour les personnes souffrant de troubles liés à l'utilisation d'opioïdes. En tant que principale professionnelle de la gestion de la recherche, elle a géré efficacement toutes les phases du projet, du recrutement, de la formation et de la supervision du personnel à la gestion des contrats et à la gestion du processus de rédaction de rapports.

Le travail d'Aïssata a été indispensable pour trouver des solutions aux obstacles à toutes les étapes, depuis la conception du projet, les processus de préparation, la mise en œuvre et la collecte des données, jusqu'à l'analyse et la publication des résultats. Les prévisions financières complètes qu'elle a fournies ont considérablement facilité notre travail. Tout au long du projet, elle s'est montrée directe, efficace et compétente. Aïssata a défendu le projet du début à la fin, et ce fut un plaisir de travailler avec elle.

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Dr Annie Talbot
Co-directrice médicale, direction coordination Réseau CHUM, chercheuse-clinicienne, Centre hospitalier de I'Université de Montréal (CHUM)

Avant de rejoindre le BCIT, j'ai travaillé pour un établissement d'enseignement postsecondaire qui était à la recherche d'un chercheur possédant une expérience réussie dans la rédaction de demandes de subventions et de propositions, une personne innovante, sensible à la culture et qui était réellement intéressée et engagée dans la création d'opportunités pour les peuples autochtones par le biais de l'éducation. Nous avons engagé Jill pour repenser un programme d'exploration de carrière et de transition vers le postsecondaire pour les apprenants autochtones qui, à l'époque, avait besoin d'une révision, d'une évaluation et d'une restructuration complètes. Jill a rapidement démontré qu'elle était un ajout positif à l'équipe, la qualité de son travail est incroyable. Tout au long du projet, Jill a travaillé en étroite collaboration avec nos dirigeants et groupes d'intervenants autochtones et a maintenu une compréhension claire et le plus grand respect pour le rôle et la contribution de chacun au projet. J'ai été entièrement satisfait du résultat final, si bien que lorsqu'une opportunité de recherche similaire s'est présentée dans le cadre de mon nouvel emploi, Jill a été fortement recommandée. Aujourd'hui, elle et Lizzy ont commencé leur travail sur un projet similaire au BCIT.

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Tami Pierce
Directrice associée, Initiatives et partenariats autochtones, Institut de technologie de la Colombie-Britannique

Nous recommandons vivement A.J. Lowik en tant que consultant pour la recherche trans-inclusive. En tant que conseiller en matière d'équité entre les sexes pour le Centre pour l'équité en matière de santé sexuelle et de genre, A.J. a aidé à la réalisation de nos deux études de cohortes longitudinales visant à mettre en œuvre des changements importants pour améliorer l'inclusion du genre dans nos questionnaires quantitatifs. A.J. a fait preuve de réactivité, de rigueur et de professionnalisme dans son approche et crée un environnement favorable et accueillant pour discuter de questions complexes et importantes liées à la mesure de l'identité de genre et de la santé des personnes trans. A.J. fait preuve d'enthousiasme et de passion pour la recherche sur l'inclusion des trans, ainsi que d'un large éventail de connaissances et d'expertise, travaillant de manière efficace et indépendante pour aider à atteindre les objectifs de la recherche. Nous continuons à apprendre énormément et nous apprécions beaucoup de travailler avec A.J. pour son travail de conseil en équité entre les sexes. Merci A.J.! 

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Dr. Shira Goldenberg et Dr. Kathleen Deering
Centre pour l'équité en santé des genres et des sexualités

Je travaille avec Jill depuis 5 ans et j'ai fait appel à ses services au cours des 3 dernières années pour l'élaboration d'un protocole d'essai clinique sur le cannabis et la gestion de projet d'une série d'essais multicentriques impliquant des interventions de santé mobiles pour les jeunes souffrant de psychose et consommant du cannabis. Jill est un leader incroyablement fort et sa capacité à mobiliser et à motiver les équipes et les sites cliniques participant aux essais est remarquable. La qualité de son travail est élevée, tout comme sa capacité à travailler avec les membres de l'équipe. Je continuerai à travailler avec elle sur des études et j'apprécie beaucoup l'expérience qu'elle apporte à l'équipe et son style de travail collaboratif.

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Dr. Didier Jutras-Aswad
Chef du service de psychiatrie, Centre hospitalier de I'Université de Montréal (CHUM)

Notre organisation a travaillé avec Changemark Research + Evaluation sur l'analyse qualitative de deux questions d'évaluation d'enquête. Le rapport livré par Kate était très complet et détaillé. Elle a fourni des idées réfléchies et un résumé basé sur les questions posées. Jill et Kate ont été patientes et flexibles avec nous, et il a été facile de travailler avec elles.

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Katharine O'Connell
Promotion de la santé communautaire, Healthy Living North Bay Parry Sound District Health Unit

Je ne saurais trop insister sur le plaisir que j'ai eu à travailler avec l'équipe de Changemark.Ils sont intervenus rapidement. Comme il s'agissait de notre premier voyage en essais cliniques, leur façon de faire a immédiatement neutralisé notre niveau de stress. Ils nous ont rejoints là où nous en étions (en rendant le processus pratique et compréhensible) et ont eu un esprit de mentorat dès le premier jour. Aucune question ni aucun défi n'a été laissé sans réponse.Chaque étape a été franchie avec une grande intégrité et les relations ont toujours été placées au premier plan. Dès le premier jour, nous avons eu l'impression qu'ils avaient nos meilleurs intérêts à l'esprit. En tant que représentant d'une organisation à but non lucratif et d'une université, je suis très attentif à la manière dont je gère les fonds dont j'ai la charge - et à de nombreuses reprises, des suggestions ont été faites pour améliorer l'efficacité (même si cela signifiait moins de fonds pour eux). Enfin, et c'est peut-être le plus important, j'ai eu l'impression de travailler entre amis.

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Dr. Shannon Dames
Directeur de la recherche et du développement, Roots to Thrive

Turning Point Recovery Society a eu le plaisir de travailler avec Changemark au cours de l'année écoulée pour développer et mettre à jour nos politiques et nos outils d'évaluation et de mesure. Ils ont pris le temps de bien comprendre notre entreprise, notre industrie et nos défis spécifiques. Tout au long du processus, ils ont posé des questions perspicaces et fourni un retour d'information précieux pour nous aider à affiner nos politiques et à nous assurer qu'elles sont alignées sur les meilleures pratiques du secteur et sur les pratiques émergentes. Notre expérience a été tout à fait exceptionnelle. Leur expertise, leur professionnalisme et leur engagement en faveur de l'excellence sont extrêmement précieux. Je recommande vivement Changemark, qui a constamment dépassé nos attentes.

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Brenda Plant
Directeur exécutif, Turning Point Recovery Society

Nous avons fait appel à Changemark pour obtenir des services d'analyse qualitative dans le cadre d'une étude sur le traitement par agoniste opioïde injectable. L'analyste avec lequel nous avons travaillé était exceptionnel, professionnel, bien adapté à l'équipe, bien informé, coopératif et a produit des travaux exceptionnels. Nous avons depuis réengagé Changemark pour d'autres travaux et nous nous réjouissons de poursuivre notre partenariat dans le cadre de futures recherches.

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Dr. Eugenia Oviedo Joekes
Chercheur scientifique, Centre for Health Evaluation and Outcome Sciences (CHEOS)